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Acquistare da noi
Accettiamo ordini soltanto da consumatori di età superiore ai 18 anni (un consumatore è una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta). Contattaci tramite email e comunicaci cosa vorresti acquistare. Ti faremo sapere il costo della merce e spedizione.
I nostri prezzi sono in euro, IVA inclusa. Essi non includono tariffe di importazione o tasse doganali, che dipendono dal tuo paese e saranno di tua pertinenza e responsabilità.
Per poter effettuare un acquisto, richiederemo i tuoi dati personali, come il nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email ecc. Devi assumere la responsabilità della correttezza e validità dei dati, oltre alla conferma che sei davvero la persona cui si fa riferimento nei dati di fatturazione forniti.
Accettando un’offerta per l’acquisto dei nostri prodotti, ci autorizzi espressamente a trasmettere questi dati al nostro payment processor, PayPal, in modo che possano emettere una fattura pro-forma che ti sarà inviata.
Una volta ricevuto il tuo pagamento, ti manderemo un email di conferma. Se non la ricevi, contattaci — potrebbe dipendere da problemi temporanei di rete o da altro errore tecnico che impedisca alla email di essere inviata o ricevuta.
Consegne
I tempi di realizzazione / spedizione
Se il pellame o il colore è già in laboratorio, di solito occorrono 1-2 settimane al completamento dell’ordine. Se il pellame o il colore è da ordinare dalla conceria, occorrono fino a 3-4 settimane.
Facciamo di tutto per consegnare la merce entro i tempi previsti ma ogni tanto i ritardi sono inevitabili a causa degli imprevisti. Siamo una piccola impresa familiare e i tempi di realizzazione e consegna non possono essere garantiti.
I tempi di consegna
Gli articoli acquistati da Dario Alfonsi vengono consegnati tramite i principali corrieri internazionali. I tempi di consegna solitamente variano da 3 a 7 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione, ma essi dipendono anche dal tuo paese e dal corriere.
Danno ai pacchi
Quando arriva la merce, devi controllare che l’imballaggio sia integro, e senza segni di danni.
Se l’imballaggio è danneggiato, portalo a conoscenza del corriere al momento della consegna, e indicalo accanto alla tua firma. Devi farci sapere subito, in modo che possiamo compiere un reclamo con il corriere. Inviarci le foto scattate prima di aprire i pacchi ci aiuterebbe.
Cancellare un ordine
Puoi annullare un ordine in ogni momento prima della sua realizzazione e ricevere il rimborso totale.
Nel caso in cui l’ordine sia già stato spedito, se sei un consumatore, e se non hai chiesto una personalizzazione del tuo acquisto, hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal giorno in cui tu — o un terzo, diverso dal vettore e da te designato — acquisisci il possesso fisico degli articoli acquistati.
Se hai chiesto una personalizzazione — ad esempio, un nome ricamato su una sedia — non possiamo accettare resi, a meno che non presentino difetti.
Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita — con una lettera inviata per posta o per posta elettronica — entro 14 giorni della presa in consegna. La dichiarazione deve essere mandata da chi ha comprato la merce, indicando i dati anagrafici, numero telefono e/o indirizzo email, e gli articoli acquistati, insieme alla dichiarazione del recesso dal contratto (per esempio: “con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni…”).
La dichiarazione dev’essere mandata a:
Dario Alfonsi
Via dei Chiavari 40
00186 Roma
Italia
o per posta elettronica a: dario@alfonsidario.it
Resi
Rispedire la merce
Dopo averci informati che vuoi recedere dal contratto, devi rispedirci la merce entro 14 giorni dal recesso a:
Dario Alfonsi
Via dei Chiavari 40
00186 Roma
Italia.
Se possibile, dovresti utilizzare la confezione originale; se non fosse più disponibile, dovrai sostituirla con un’altra avente dimensioni e protezioni analoghe.
La merce deve essere integra, non deve essere stata usata, e deve essere resa nelle medesime condizioni in cui l’hai ricevuta.
L’ordine è rispedito a tue spese, e ti raccomandiamo di ottenere una prova di spedizione dal corriere, poiché siamo responsabili del pacco solo dopo averlo ricevuto.
Rimborso
Effettueremo il rimborso, incluso le spese di spedizione originali, entro i 14 giorni successivi alla ricezione della merce all’indirizzo sopraindicato. Se la merce non ci perviene, richiederemo prova del suo invio prima di procedere al rimborso.
Nota: nel caso in cui sia stato richiesto, per qualunque ragione, un metodo di consegna di costo superiore alla norma, sarà rimborsato il costo di consegna standard.
Se la merce ricevuta presentava un difetto di fabbricazione o di qualità imputabile a noi, ti verranno rimborsate anche le spese di restituzione.
Per il rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione iniziale.
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Utilizzo dei dati personali
Utilizziamo i dati forniti solo per facilitare la consegna o la restituzione del tuo ordine. Per maggiori informazioni, vedi la nostra informativa sulla privacy.
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Contatto
In caso di richieste, dubbi, richieste in merito al vostro ordine, o avere altre informazioni su come acquistare da noi, contattaci.
Legge applicabile
Le presenti condizioni di vendita e i contratti con ALFONSI DARIO sono disciplinati e interpretati conformemente alla legge italiana.
Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti condizioni di vendita. Consulta questa pagina per verificare eventuali modifiche.
Ultima modifica delle condizioni di vendita: 10 aprile 2022. Scarica una copia.